© by Kecko

L@s peluquer@s , como el resto de profesionales, nos encontramos en tiempos difíciles, sobreviviremos los que nos diferenciemos de los demás y los que ofrezcamos un valor añadido a nuestro servicio y producto.

Aquí van algunos consejos que te ayudarán a tener siempre tu salón ocupado, cosa difícil pero no imposible:

DENTRO DEL SALÓN

• Haz preguntas abiertas a los clientes para atender a sus necesidades reales y así,  cuando les ofrezcas un producto, que ellos realmente comprendan que les funcionará.
• Trata de tener siempre vales regalos. Por ejemplo, un vale descuento de 5€  con la anotación de “gracias por tu servicio” o ”bienvenida a nuestro salón”. Estas promociones sueles funcionar bien en la gente joven que nunca tira el dinero.
• Trata de impresionar a tus clientes, como podría ser una manera diferente de introducirte a dar el servicio, o una despedida especial. Esto hará que se recuerden de ti durante un tiempo más largo.
• Hacer donaciones de dinero y presentar premios en tu salón. Si puedes invitar a prensa local o publicarlo, esto crea prestigio de tu salón en tu zona.

 FUERA DEL SALÓN  

• Siempre que hagas alguna comunicación o promoción al cliente, tienes que asegúrate que transmites el mejor talento que se tiene dentro del salón. Tienes que identificar cuales son tus fortalezas y que ventajas tienen los clientes en venir a tu salón y así transmitirlo.
• Enseña a tu equipo a ser creativo. Tus colaboradores no son competencia, quieren que el negocio funcione, conjuntamente con ellos tienes que discutir las ideas y promocionar tu peluquería.
• Puedes contactar con un alumno de la universidad para que te ayude con las promociones  y comunicación al cliente a cambio de que él pueda utilizarlo para su desarrollo educativo.
• Tener un plan de ataque. Determina cuales son tus expectativas y cuales son los mejores métodos como alcanzarlos. Debería de ser muy específico.
• Si aún no tienes tu página web, deberías de crear una. Si no tienes mucho presupuesto para pagar a una empresa especialista existen varios sitios donde puedes crear una página web gratuita. Este link es un creador de páginas web económico y especializado en peluquerías  “SalonBuilder“
• Establece tu perfil de negocio y cuélgalo en LinkedIn, Facebook y Twitter,  asegúrate que incluya una buena descripción, palabras clave y un enlace a tu página web .
• Busque grupos o conversaciones que hablan de su tipo de productos o servicios y participar en las conversaciones.
• Deberías de conocer a la competencia como a ti mismo.